Stellos Leitfaden · Hotel

So füllen Sie die leeren Hotelparkplätze (und was sie wert sind)

Lassen Sie mich Ihnen von einem Asset erzählen, das Ihr Hotel besitzt und das einen grossen Teil jedes Tages leer steht, und das Menschen in kurzer Gehdistanz gerne nutzen und dafür zahlen würden. Der Hotelparkplatz. Und um Ihnen zu zeigen, wie man diese leeren Stunden in Einnahmen verwandelt, lassen Sie mich mit einer kleinen Geschichte beginnen.

Stellos operates parking technology across Switzerland and Germany, trusted by teams at Google, Swisscom, Implenia, Wincasa, CWS and Sony.

Das Muster, das offen vor aller Augen lag

Ein Revenue Manager plottete schliesslich, wann der Hotelparkplatz tatsächlich voll war. Gäste kamen meist abends an und fuhren morgens ab, sodass die Parkplätze wochentags von neun bis fünf weitgehend leer standen, genau dann, als die Büros um die Ecke Leute wegen fehlender Parkplätze abwiesen. Die Nachfrage war nebenan, mit entgegengesetztem Zeitplan, und das Hotel verkaufte nichts davon.

Hier ist die Erkenntnis: Die Parknachfrage eines Hotels und die Parknachfrage eines Quartiers erreichen oft zu unterschiedlichen Zeiten ihren Höhepunkt. Dieses Missverhältnis ist kein Problem, es ist die Chance. Leere Parkplätze sind nicht untätig, sie sind unverkauftes Inventar.

Wer für die leeren Stunden zahlt

Sobald man es als Inventar betrachtet, sind die Käufer offensichtlich. Nahe gelegene Büros und Anwohner wollen verlässliche Monats- oder Tagesplätze. Veranstaltungs- und Venue-Überlauf zahlt an bestimmten Abenden einen Aufpreis. Kurzzeitige und Besucher-Nachfrage füllt die Lücken stundenweise. Der Trick besteht darin, die Stunden zu verkaufen, die Gäste nicht brauchen, und dabei immer die zu schützen, die sie brauchen, damit ein volles Haus nie seinen eigenen Parkplatz ausverkauft vorfindet.

Wie man es verkauft, ohne Gäste zu stören

Hier wird es zu einem Managementproblem, nicht zu einem Vertriebsproblem. Man ring-fenced eine Gästezuteilung, gibt das Surplus an Nicht-Gäste frei und bepreist es nach Zeit und Nachfrage mit dynamischer Preisgestaltung. Nichts davon ist sicher oder handhabbar ohne Zugangskontrolle, die weiss, wer ins Parkhaus gehört, und jede Gruppe korrekt abrechnet (ANPR vs. Karten vs. Mobile). Richtig gemacht, merken Gäste nichts davon, und die toten Stunden beginnen zu verdienen.

Warum es sich lohnt, das zu quantifizieren

Und hier ist, warum Eigentümer das interessiert: Wiedergewonnene Parkeinnahmen sind fast reiner Nettobetriebsertrag, und bei Hotel-Kapitalisierungssätzen hebt selbst ein bescheidener jährlicher Gewinn den Wert des Assets um ein Vielfaches (ROI- und NOI-Methodik). Der erste Schritt ist also schlicht, es zu messen: wie viele Parkplätze, wie sie über die Woche genutzt werden, und was die leeren Stunden wert sind. Lassen Sie mich Ihnen das für Ihr Hotel zeigen. Im grösseren Zusammenhang ist das ein Teil des Hotel-Parkplatz-Managements.